Interco dispose d’une équipe interne, dédiée service après-vente pour l’entretien des matelas et du matériel, composé de 3 personnes itinérantes et fixes, présentes pour assurer un suivi permanent. Ils disposent d’outils de réglages et de calibrations ainsi que de bancs d’essais.

Un programme de formation est mis en place à chacune des livraisons afin de former les utilisateurs, tant infirmiers que techniciens à la bonne marche et au suivi des appareils.

Une garantie de 2 ans est applicable sur tous les matelas alternant contre tous vices de fabrication, ceci hors entretiens recommandés et mauvaise manipulation. Les pièces sont disponibles 10 ans.